שחקנים מכל רחבי העולם מדווחים שיש להם בעיה כשהם שומרים את המשחק בעיר המרכזית במחוז קאלוס (העיר לומיוס). מסתבר שכאשר הם חוזרים למשחק, הוא נתקע להם והדרך היחידה לפתור את התקלה היא פשוט להתחיל את המשחק מחדש.
הבעיה היא רלוונטית לשני המשחקים (X-Y), היא רלוונטית גם למשחקים שהורדו דרך אי-שופ וגם לכותרים קנויים, והיא מתנקזת לעיר לומיוס. הפתרון הוא פשוט לשמור מחוץ לעיר הזו. אז קחו את זה בחשבון ושיהיה לכם המשך משחק מהנה.